三星c9手機(jī)突然接打不了電話收發(fā)不了短信，原來右上角2G和4G信號現(xiàn)在只顯示4G信號，但手機(jī)能上網(wǎng)用流量各種App一切都正常，手機(jī)也好好的。問了電信10000號說要打開手機(jī)高清通話模式，問題是三星c9手機(jī)里我沒找到高清通話模式。問了三星服務(wù)公眾號客服，讓到這個論壇發(fā)帖找你們工程師。我這手機(jī)還好好的，當(dāng)時花2900元買的，當(dāng)時拿著這個電信卡三星手機(jī)銷售說能用支持我才買的，請不要讓我?guī)装僖耘f換新買新手機(jī)，這個手機(jī)還好好的沒壞，不能一錘子買賣不負(fù)責(zé)售后和使用問題。當(dāng)時也是喜歡三星的品質(zhì)才買的，之前給家里人買其他產(chǎn)品也都有三星的，所以請解決問題、不要讓我失望。請問系統(tǒng)程序設(shè)置硬件什么的可以更新高清通話模式嗎？謝謝
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